経営理念における社会貢献の方程式
こんばんは、カリマスコンサルタントのアキバです。今日は需給バランスIS−LM分析でお馴染みののケインズ様からカリマス(借ります)!!
あっ、そうそう、図示はヒックス様です。
【経営理念における社会貢献の方程式】
誰かから必要とされる商品やサービス=存在価値のある商品やサービス
商品やサービスを説明する際に使われる修飾語≒商品やサービスの付加価値の素
誰かが必要性を感じた付加価値の素=本当の付加価値
付加価値の素は、『味の素』と似ています。
実際の使い方や使った結果が想像出来なければ、目の前にあっても価値にも気づきません。
存在価値+本当の付加価値=その必要性を感じた人の値決めの基準
怪しいかなぁと思う価格≦その必要性を感じた人の値決めの基準価格≦高いかなぁと思う価格
ここまでが、誰でも習う需給バランスの需要者側の行動に心理とマーケティングみたいなのを足したものです。
感の良い方は、もうお気づきですね。
売る側が『この値段で売りたい!』と思う事は勝手ですが、買う側が『この値段なら買いたい!』と思うのも勝手です。
ですから、存在価値に気づいてもらえない商品やサービスを売る為には、如何に的確な付加価値を付けてあげられるかが『肝』となります。
あっ、そうそう、商品やサービスとしては超一般的になっちゃってて、それだけでは存在価値として競争力の無いものも同じです。
そういう商品やサービスの市場は、価格競争の波に飲まれてしまいがちですので『肝』をお忘れなく。
さぁ〜て。
『社会貢献』ですね。
誰かが必要性を感じてくれなければ、その『社会に貢献できると思われる考え方』にも価値はありません。
という事は、
思い込みだけの『社会に貢献します』という経営理念≒本当に価値があるの?
という式が成り立ってしまいます。
そこで、これも頻繁に使われる『お客様の視野で』とか『お客様の立場に立って』考えて、仮定し、検討して、決定する事が大切になります。
お客様の視野で+お客様に貢献できる事=お客様の視野で常に見ていれば+こちらから貢献できると確信できる事
となるため、能動的にターゲットセグメンテーションをして、的確なプロモーションを打つ事が可能になります。
あっと、すみません。アキバらしくないですねぇ〜。能動的にどのようなお客様に対して、どのように商品をご説明して差し上げれば共鳴して頂けるか。。。おっと、逆ですね。特定のお客様に対して、お客様に共鳴して頂ける商品説明を能動的に考える事が出来るという事です。
このような考え方を、『アキバ式能動的ニッチ策』と勝手に呼んでます。(あっ、もし先に考えていた方がいらっしゃいましたら、すみません、お借りします)
ここまで来れば、もう簡単です。
お客様の視野で+お客様に貢献できる事=お客様から必要とされる事=社会から必要とされる事
です。
そして、そのお客様から必要とされる事を真剣に、『心から願い続ける事が出来る』社員やメンバーにより組織が構成されていれば、最強の組織です。
以上のような事はさておいて、
『お客様からお金を取って欲しいんだよねぇ』って、いきなり平気で言ってしまっているようではお客様がいなくなっちゃいますよ(´;ω;`)
ケインズ―“新しい経済学”の誕生
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