お客様の視点とこれまでの常識〜2〜
こんばんは、経営理念コンサルタントのアキバです。お客様の視点とこれまでの常識〜2〜、2日目の今夜はチェーンストア=スーパーマーケットに対しての問題提起です。
ユニクロやH&Mでは、今、どのシーズンの商品を売っているでしょうか?
それでは、大手チェーンストアでは、今、どのシーズンの衣料品、ファッション雑貨をメインとしているでしょうか?
あなたがデパートに求める品揃えとスーパーに求める品揃え、もしくは専門店に求める品揃えと量販店に求める品揃えは、どのように違うでしょうか?
デパートの常識とアメリカのチェーンストアの常識と日本のスーパーの常識と日本の商店街の常識は違うでしょう。
そこに、まず気づく事がスタートラインだと思います。
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