戦術に秘められた個性
こんばんは、経営理念コンサルタントでリスクマネジメント協会 Certified Risk Manager のアキバです。昨夜から四夜連続でお送りしております《 成功のための四要素 》ショートシリーズ。
最後の今夜は、『 戦術に秘められた個性 』と題しまして、“成功のための四要素”における、“戦術”についてお送り致します。
『 戦術に秘められた個性 』
戦術とはやれる事総て・・・・・・・・・
10人いれば十人十色・・・・・・・・・・・
だからこそ
戦術レベルをマニュアル化する事は
サービスの均一化には繋がるものの
個性も同様に均一化される
組織を機能分離して
社員やメンバーひとり一人の個性を活かした戦術を
統一された目的によって戦略レベルにまとめ上げれば
その社員やメンバーらしい
その組織やチームらしい
個性豊かなサービスを提供する事が出来る
それを一般的には
『差別化』
という
《 成功のための四要素 》ショートシリーズ・『 戦術に秘められた個性 』
〜 完 〜