成果主義の成功と失敗
目的をお客様に喜んで頂く事としお客様から頂戴するお金を
お客様からの《 ありがとうの対価 》と認識すれば
お客様との利害関係は一致する
目的を数値目標をクリアする事とし
お客様から頂戴するお金を
売る側からの《 商品やサービスの対価 》と認識すれば
お客様との利害関係は必ずしも一致しない
目的をより多くの成果報酬を得る事とし
会社から頂戴するお金を
自らの《 労働の対価 》と認識すれば
会社と社員やメンバーとの利害関係は必ずしも一致しない
一致しない部分を
思想教育的なもので穴埋めしようとすると
矛盾に気づいた社員やメンバーは
離脱する
“目的”に対する『意・志』がバラバラの状態で
思想教育による組織力強化を用いる事は
割と有りがちな過ちである
指示通り出来ない理由と、指示がなくてもやる理由〜其の参〜
リスクマネジメントと『目的の完全一致による統合〜理由と目的・其の六〜
チャンクアップと『目的の完全一致による統合』